2010-05-26 20:17:52
ГлавнаяМенеджмент и маркетинг — Современные концепции маркетинга



Современные концепции маркетинга


Концепция маркетинга - это ориентированная на потребителя целевая философия, идеология, стратегия и политика предприятия. Известнейший американский экономист Филипп Котлер предложил свои концептуальные основы маркетинговой стратегии. Они изложены в работе «Управление маркетингом» и включают в себя следующее:

Концепция товара - ориентация управления, которая предполагает, что потребитель будет благоприятно относиться к товару, так как он достаточно хорошего качества и предлагается по умеренной цене и, следовательно, требуются лишь незначительные маркетинговые усилия для достижения желательного объема продажи и прибыли.

В основе данной концепции - концепции товара, лежат конкретные предпосылки:

1) Потребители знают о наличии изделий-аналогов;

2) Потребители осуществляют выбор на основе сравнения качества и ценовых аналогов товара;

3) Компания концентрирует внимание на производстве товаров высшего качества;

4) Потребители заинтересованы в покупке этих товаров.

Концепция товара - основана на предположении, что потребители будут покупать в достаточном объеме предлагаемые товаров том случае, если компанией будут приложены определенные усилия по продвижению товаров и увеличению их продаж.

Существуют определенные концептуальные предпосылки:

1) Главная задача фирмы в достижении определенного объема продажи своих товаров;

2) Потребители не будут покупать товары в объеме, желаемом с точки зрения фирмы без определенного воздействия;

3) Потребителя можно заставить купить данный товар с помощью различных методов стимулирования продажи;

4) Покупатели будут делать повторные покупки или будет достаточное количество потенциальных потребителей.

Концепция сбыта ориентирует управление на то, что потребители не имеют явного намерения приобретать их товары и необходимо вести активный поиск потребителей.

Таким образом, концепция сбыта, связана с навязыванием покупки, причем продавец стремится, во что бы то ни стало заключить сделку, а удовлетворение требований потребительского спроса - момент второстепенный. Иногда следование данной концепции может привести к потере рынка, или его части для производителя.

Концепция сбыта может быть эффективной в течение длительного времени по следующим причинам:

1) Многие покупатели считают, что они могут защитить свои интересы;

2) Покупатели, не удовлетворенные покупкой, забывают о своем чувстве неудовлетворенности;

3) Покупатели, неудовлетворенные покупкой, редко обращаются в общества, защищающие их интересы;

4) Покупатели, неудовлетворенные покупкой, редко делятся впечатлениями с другими покупателями;

5) Всегда имеется достаточный потенциал покупателей.

Концепцию маркетинга предложил Джон Мк'Киттерик, дав ей следующее определение: «Акцент переносится с продажи того, что мы производим на производство того, что мы продаем, что в свою очередь определяет покупатель». Весомый вклад в эту концепцию внес Т. Левит, который наглядно разграничивал, сбыт и маркетинг, подчеркивая, что маркетинг, в отличие от сбыта, двусторонний процесс, предполагающий получение в первую очередь информации от покупателей об их нуждах и потребностях, а затем уже предоставление покупателям товаров.

Концепция маркетинга основана на определении потребностей и реализации покупательной способности, позволяющей оценить ассортимент и качество товара. Концепция маркетинга признает необходимость приспособления производства и сбыта к этим потребностям. При этом оценка этих потребностей , выводы на основании этой оценки должны быть более полными и точными, чем оценка и выводы конкурентов. На рисунке 1 приведена сравнительная схема.\

Сравнительная схема концепции сбыта и концепции маркетинга

Рис. 1. Сравнительная схема концепции сбыта и концепции маркетинга



← предыдущая страница    следующая страница →
123456




Интересное:


Международный маркетинг - проблемы и перспективы развития
К понятию качество рабочей силы
Мотивационные условия успешной реализации управленческих решений
Корпоративное управление в России - тенденции и закономерности развития
Теория человеческой мотивации
Вернуться к списку публикаций