2012-01-18 19:44:41
ГлавнаяСтрахование — Социологическое исследование жилищного страхования



Социологическое исследование жилищного страхования


Основное направление развития льготного страхования жилья респонденты видят в «переходе от гарантий местных администраций к гарантиям государства», связанных с возмещением ущерба при наступлении страхового случая. Вслед за этим следуют такие направления в развитии льготного жилищного страхования, как «расширение перечня страховых рисков», «различные ставки страхового взноса в зависимости от набора страховых услуг, качества жилья, доходов граждан», «введение обязательного льготного страхования», «упорядочение процесса заключения договоров страхования», «более полное информирование о порядке и условиях страхования», «использование средств страховых компаний для предупреждения аварий, пожаров, протечек и т.д.».


Таблица 24

Направления совершенствования системы льготного страхования жилья



Различные ставки страхового взноса в зависимости от набора страховых услуг, качества жилья, доходов граждан

Расширение перечня страховых рисков

Более полное информирование о порядке и условиях страхования

Упорядочение процесса заключения договоров страхования

Переход от гарантий местных администраций к гарантиям государства

Введение обязательного льготного страхования

Использование средств страховых компаний для предупреждения аварий, пожаров, протечек и т.д.

Мужчины

4,264

4,384

4,003

4,095

4,599

4,311

4,088

Женщины

4,466

4,428

4,435

4,381

4,695

4,337

4,122

В возрасте до 30 лет

4,321

4,367

4,199

4,164

4,632

4,263

4,009

В возрасте свыше 30 лет

4,409

4,445

4,239

4,312

4,662

4,385

4,201

Служащие

4,398

4,462

4,237

4,274

4,661

4,356

4,142

Предприниматели и др.

4,332

4,350

4,201

4,202

4,633

4,292

4,068

С доходом до 5000 руб.

4,355

4,349

4,186

4,302

4,688

4,383

4,074

С доходом от 5000 руб.

4,375

4,463

4,252

4,174

4,606

4,265

4,136

Все респонденты

4,365

4,406

4,219

4,238

4,647

4,324

4,105


В табл. 25 представлен ранжированный ряд оценок отношения респондентов к страховому интересу «различные ставки страхового взноса». Для всех групп опрошенных характерна высокая оценка этого фактора, близкого к среднему межгрупповому баллу (4,365). Развитие льготного страхования жилья в этом направлении обеспечит удовлетворение потребностей всех категорий населения, в зависимости от их требований предъявляемых к жилищному страхованию.


Таблица 25

Ранжированный ряд оценок отношения к страховому интересу «различные ставки страхового взноса» в совершенствовании системы льготного страхования жилья



Различные ставки страхового взноса в зависимости от набора страховых услуг, качества жилья, доходов граждан и т.д.

Дисперсия

Женщины

4,466

0,634

В возрасте свыше 30 лет

4,409

0,323

Служащие

4,398

0,569

С доходом от 5000 руб.

4,375

0,357

С доходом до 5000 руб.

4,355

0,462

Предприниматели и др.

4,332

0,319

В возрасте до 30 лет

4,321

0,264

Мужчины

4,264

0,236


Респонденты считают, что «расширение перечня страховых рисков» в совершенствовании системы льготного страхования жилья занимает одно из важных мест (табл. 26). Все группы опрошенных считают, что необходимо ввести в систему льготного страхования жилья страхование риска нанесения ущерба действиями третьих лиц (это позволит гражданам возместить ущерб за счет собственной страховки) или ввести страхование ответственности перед третьими лицами (это позволит возместить ущерб пострадавшему за счет страховки виновника порчи жилья).


Таблица 26

Ранжированный ряд оценок отношения к страховому интересу «расширение перечня страховых рисков» в совершенствовании системы льготного страхования жилья



Расширение перечня страховых рисков

Дисперсия

С доходом от 5000 руб.

4,463

0,315

Служащие

4,462

0,564

В возрасте свыше 30 лет

4,445

0,381

Женщины

4,428

0,536

Мужчины

4,384

0,406

В возрасте до 30 лет

4,367

0,484

Предприниматели и др.

4,350

0,523

С доходом до 5000 руб.

4,349

0,361


По мнению респондентов для развития системы льготного страхования жилья необходимо уделить определенное внимание «упорядочению процесса заключения договоров страхования» (табл. 27).

Опрашиваемые считают, что необходимо преодолеть недостатки присущие существующему оформлению договоров льготного страхования. В настоящее время в страховых полисах нет достаточной информации об условиях страхования, нет подписей сторон, фиксирующих их обязательства. Факт страхования подтверждается только платежом в квитанции по оплате услуг, что в дальнейшем (например, в случае ее утраты) может привести к спорным ситуациям. Вследствие этого следовало бы проработать механизм, обеспечивающий оформление договорных обязательств. Например, после первой оплаты страхового взноса по квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг гражданину должен быть направлен по почте или доставлен на дом договор для подписания.


Таблица 27

Ранжированный ряд оценок отношения к страховому интересу «упорядочение процесса заключения договоров страхования» в совершенствовании системы льготного страхования жилья



Упорядочение процесса заключения договоров страхования

Дисперсия

Женщины

4,381

0,639

В возрасте свыше 30 лет

4,312

0,404

С доходом до 5000 руб.

4,302

0,294

Служащие

4,274

0,372

Предприниматели и др.

4,202

0,267

С доходом от 5000 руб.

4,174

0,186

В возрасте до 30 лет

4,164

0,246

Мужчины

4,095

0,221


В табл. 28 представлено отношение респондентов к страховому интересу «более полное информирование о порядке и условиях страхования».


Таблица 28

Ранжированный ряд оценок отношения к страховому интересу «более полное информирование о порядке и условиях страхования» в совершенствовании системы льготного страхования жилья



Более полное информирование о порядке и условиях страхования

Дисперсия

Женщины

4,435

0,527

С доходом от 5000 руб.

4,252

0,316

В возрасте свыше 30 лет

4,239

0,291

Служащие

4,237

0,345

Предприниматели и др.

4,201

0,263

В возрасте до 30 лет

4,199

0,284

С доходом до 5000 руб.

4,186

0,218

Мужчины

4,003

0,182


Как видно из опроса, все категории респондентов считают, что более полное информирование о порядке и условиях страхования будет являться неотъемлемой частью процесса развития льготного страхования жилья.



← предыдущая страница    следующая страница →
12345678910




Интересное:


Жилищное страхование в условиях социально-экономических преобразований
Страховой рынок как объект государственного регулирования
Теории государственного регулирования экономической деятельности и их применение в регулировании страхования
Организация обязательного государственного страхования жизни и здоровья военнослужащих МО РФ
Реализация экономических интересов хозяйствующих субъектов на страховом рынке России
Вернуться к списку публикаций